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FAQ
Preguntas frecuentes
¿Ofrecen servicios de soporte 24/7?
Sí. Nuestro SOC y equipo de soporte crítico opera 24 horas al día, 7 días a la semana para clientes con contrato de mantenimiento.
¿Atienden a empresas fuera de CDMX?
Contamos con clientes en toda la República Mexicana. Para proyectos remotos ofrecemos atención remota y para implementaciones físicas coordinamos visitas.
¿Cuánto tiempo tarda el diagnóstico gratuito?
El diagnóstico inicial dura entre 1-2 horas y en 48-72 horas tienes el reporte completo con recomendaciones y plan de acción.
¿Trabajan con PyMEs o solo grandes empresas?
Trabajamos con empresas de todos los tamaños, desde PyMEs hasta corporativos. Tenemos paquetes adaptados a cada presupuesto.